“手表大甩卖每只18元”、“本店水果大优惠……”假如从早到晚你都被这样的叫卖声所包围，相信你一定要叫苦连天了。近日，家住杭州汽车东站附近的马女士向记者反映，她家附近的一些商家为了吸引顾客招揽生意，每天都会用高音喇叭进行促销，她和家人都被吵得头晕脑胀。她说，这种做法也许能吸引来消费者，但是对居住在周边的住户来说却无异于灾难。
　　为了了解该地区商业噪声的情况，昨日上午，记者就此进行了走访。记者在天城路靠近汽车东站的百米路段上看到，该路段有十余家大小不等的商店，有手机卖场、水果超市、“2元店”……记者留意到，这些商店为了招揽更多的生意，大多都安上了喇叭，这些商铺用喇叭重复播放广告词来招揽顾客，有的商店则播放劲歌来吸引顾客。
　　“那些促销词，我们每个人都背得出来。”谈起商业噪音，家住艮山东路的张先生告诉记者，他家楼下就有一家店铺经常用高音喇叭放着各种促销广告，这种声音从早上8点半开始一直会持续到晚上10点多商贩收摊回家才罢休。张先生愤愤地说：“平常我连窗子都不敢开，一开窗家里的老人和小孩都会被吵得无法入睡。”
　　“这又不是噪音，只是搞促销嘛。”对于噪音问题，一些商家则表现得颇为不屑，也不明白噪声超标其实是一种违法行为。一名商店工作人员说：“这一带是热闹的商业区，人流量比较大，播放一些促销的叫卖声很正常，谁不这样做谁就要吃亏，做生意搞促销嘛。”不过不少店主也表示，如果确实对居民有影响，他们会将音量尽量降低一些
　　据了解，商业噪声属社会生活类噪声，和工业类噪声、交通运输噪声一样，达到一定程度，便会对人造成危害。在正常情况下，人们在家里正常说话的声音为40分贝，而人们所能承受的噪声标准是：居住商业区白天不高于60分贝，晚上不高于50分贝。
　　“制造商业噪音违法吗？这又该怎么管？”记者从环保部门了解到，对这样的商业类的噪音，《环境噪声污染防治法》里有规定：在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭，或在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材产生干扰周围生活环境的过大音量等，由公安机关给予警告，可以并处罚款。
　　杭州市公安局治安支队民警表示，只要接到群众举报，警方就会依法查处。不过，由于取证难等问题，在处理这种噪音扰民案时，真正予以处罚的很少，绝大部分只能劝告。
　　“希望环保、工商、公安等职能部门联合行动，管一管购物场所的噪声”。有关人士表示，对商业噪音的问题，环保部门应提请政府协调有关部门实施统一的监督管理，形成合力。必要时，各地可结合实际出台一些有针对性的措施。不过他还指出，要消除商业噪声，关键还在于商家本身的素质，一些大的商家就很少有这样的情况发生，只有商家自身素质提高了，这个问题才能最终解决。