处理工伤事故的程序是怎样的？
    钱女士问：我弟弟在浙江一家机械厂发生意外，导致右手四指被截，现在还在治疗。我想请问一下，处理这样一件事情的一般程序是怎样的？工厂方面应负哪些责任？
    本报作答：用人单位或者受伤职工应及时向当地劳动保障行政部门提出工伤认定申请，治疗终结后，可能致残的，还应进行劳动能力鉴定。
    受伤职工可享受《工伤保险条例》规定的工伤待遇。
    用人单位和受伤职工因工伤待遇发生争议的，可以申请劳动仲裁，对仲裁不服的，还可以提起诉讼。
    
　　转让集资房能算赠与合同吗？
　　林先生问：一年多前我单位集资建房，当时我让给了别人，我给他写了一份证明，内容是我将单位集体购房权转让给他，没写给钱的事也没写违约怎么办，他给我2000元我不要。因为单位不允许转让给别人所以还是以我的名义交的房款，以后办房证也还是用我的名字。我爱人得知后不同意将集资房让给别人，跟我争吵不休，我打算将购房权要回来，我赔偿对方钱。请问，1、我能要回购房权吗？2、这种合同能算赠与合同吗？3、我能否申请撤销此合同？
    本报作答：你们之间不存在赠与合同关系，另因你们之间的转让违反单位的规定，所以转让购房权的行为属于无效的民事行为，不存在行使撤销权的问题。
    你应当将收取对方的房款还给他，购房权仍属于你自己。
    
　　孩子由我抚养大了后，丈夫能否要回孩子？
　　柳女士问：我已怀孕两个月，但因婆媳关系不好，而丈夫又特别孝顺，所以现在我与丈夫经常因为婆婆而吵架，我不想因此影响肚子里的孩子，所以想提出离婚。我想问一下，如果现在离婚，以后孩子大了丈夫有没有权利要回孩子，在孩子方面他有哪些权利和义务？
    本报作答：一般情况下你丈夫是没有权利再要回孩子的，但是如果你的行为或生活环境对孩子成长有不利影响时，则你的丈夫就可以向法院申请变更监护人，当然孩子如果有认知能力时，还要征求孩子的意见。
    你们离婚后，子女无论由父或母直接抚养，仍是父母双方的子女，因此双方仍有抚养和教育的权利和义务。离婚后，一方抚养的子女，另一方应负担必要的生活费和教育费的一部或全部，负担费用的多少和期限的长短，由双方协议；协议不成时，由人民法院判决。关于子女生活费和教育费的协议或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求。另外，离婚后，不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。