前不久，南湖监狱一监区的重庆籍服刑人员谭某收到了一份来自嘉善县法院的民事判决书。看着判决书，谭某激动万分，一个劲地对管教民警说：“谢谢监狱，谢谢政府！若不是你们，我家的老人和两个娃都不知道该怎么办了。”

　　妻子遭遇不幸
　　事情还要从今年年初说起。
　　今年26岁的谭某是重庆万州区凤仪乡人，2007年因盗窃罪被投入南湖监狱服刑改造。谭某锒铛入狱后，善良的妻子对他不离不弃，一面继续留在嘉善县打工，一面隔三差五来探望他，鼓励他积极改造，早日回家。在妻子的关心和监狱的帮助下，谭某的改造表现十分平稳。
　　然而不幸却突然发生了。今年年初，谭某的妻子在一场交通事故中意外去世。这个噩耗对大墙里的谭某而言，无异于晴天霹雳。回想起妻子平日里的音容笑貌，谭某心如刀绞。更让他记挂的是，妻子的后事、家中父母今后的生活和两个不满10岁的儿女的抚养问题，都还悬而未决。这一切，如同沉重的巨石一般压在了谭某的心上。
　　得知谭某的遭遇后，监区一面做他的思想工作，一面与当地交警部门取得联系，了解事故处理的进展情况，多次就事故的责任认定、赔偿标准，为谭某据理力争。
　　由于在赔偿问题上始终无法与对方达成协议，法律知识匮乏的谭某十分焦急，甚至动起了让家人采取不理智手段索要赔偿的念头。在监狱民警的劝说和帮助下，他最终决定通过法律途径来解决这件事，并向嘉善法院提起了诉讼。

　　庭审出现意外
　　谭某妻子交通事故赔偿案在嘉善法院如期开庭审理。然而，庭审期间却又出了意外。
　　原来，谭某的代理律师未能将谭某要求的子女抚养及老人扶养等相关费用列入诉讼赔偿请求，这导致了谭某的强烈不满，双方产生了矛盾。而谭某的情绪也影响到了来参加庭审的其家人。最终，代理律师和谭某家人在庭审过程中竟然全都中途离开。这种种意外，导致第一次庭审未能得出结果。而谭某的两个孩子还被丢在了监狱会见室。
　　这些始料不及的情况让谭某产生了极端情绪。分监区民警立即对他开展了心理疏导教育。同时，狱政部门分别与嘉善有关部门和离去的谭某家人进行沟通协调。
　　被丢在会见室里的两个小娃娃早已经眼泪汪汪。监狱民警急忙给孩子买来了中餐和零食，并陪伴在他们身边。在监狱民警的反复劝说下，谭某的家人终于来接走了孩子。监狱及时有效的工作，让一度情绪失控的谭某最终慢慢平静了下来。

　　心结终被打开
　　可是，由于有了这一次的庭审经历，谭某的情绪还是受到了严重影响，整天无精打采、沉默寡言，改造表现一落千丈，还经常流露出对法律的不信任。
　　民警们看在眼里，急在心里。但他们知道，心病还需心药治。因此，民警们又多次与交警部门及法院联系，希望能尽快解决事故的善后问题。同时，分管民警还经常与谭某谈心，告诉他事情的进展，排除他心中的忧虑和不安。
　　同监的服刑人员也向谭某伸出了关爱之手，不仅对他十分关心，时常劝解安慰他，还在生活上对他给予照顾。
　　亲切的抚慰、真挚的关爱，一颗颗真心让谭某逐渐从绝望中挣脱而出。他再次表示，要相信监狱、相信政府、相信法律。
　　在南湖监狱、嘉善县政府有关部门和嘉善法院的共同努力下，这一交通事故赔偿案终于有了转机。前不久，嘉善法院再次开庭审理此案，并最终判决肇事方支付谭某及其家人近30万元的赔偿金。
　　面对法院的民事判决书，谭某感慨地说：“妻子的去世让我很悲伤，家里孩子和老人的生活让我很牵挂，但是监狱、政府、法院为维护我和我家人的合法权益所做的努力，更让我看到了法律的温情和公正。这一切，我会用实际行动来回报。”目前，谭某的改造已经步入正轨，各方面表现都十分出色。