2008年8月28日,星期四(GSM+8 北京时间)
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记者暗访:开学前杭城网吧基本规范
本报记者 陈岚

  奥运刚刚结束,对正在放暑假的孩子们来说,可以天天守着电视机看比赛的时光已经过去。在新学期还没有到来的这些日子里,网吧、游戏厅等场所,是否会成为孩子们消磨时间的选择?近日,记者对杭城一些网吧进行了暗访。

  三顾网吧 总体状况让人满意
  8月25日晚8点左右,记者和一位同伴一起,来到位于石桥路农都市场附近的一家网吧。这家名为“扬扬”的网吧虽然地处城郊结合部,但附近租住着很多在市场打工的外地人,旁边还有一个规模较大的小区,生意一直不错。
  网吧门上的显要位置张贴着“浙江省文化市场12318监督举报电话”,柜台上摆放着红底黑字的牌子:“未成年人禁入”。网吧内几十台电脑依次排开,“上座率”有八九成,几乎都是二十几岁的年轻人。
  网吧服务员让记者和同伴出示身份证登记,但两人只带了一张身份证,“没有身份证是不能进的。”服务员摇摇头,态度很坚决,“如果被查到我们会被罚得很惨的。”
  8月26日晚,记者又来到位于汽车南站附近的一家网吧。这里的规模更大,有约近八十台机器。“未成年人禁入”的标识同样被摆在显眼处。在登记了身份证后,记者顺利拿到了一张卡片,上面写有机器号和登陆密码。
  网吧内干净整洁,没有什么不文明现象。但记者注意到:一个廿多岁的姑娘径直走进网吧,来找记者邻座的一名男子,两人交谈了几句之后,男子说了句:“你先玩一会儿,我马上回来。”在他离开的十几分钟里,姑娘就在男子用的电脑上上网,中途,网吧服务员没有上前询问也没有再做登记。
  8月27日下午,记者来到朝晖路上的“鸿宇”网吧。网吧门面很小,记者沿着窄窄的楼梯走到三楼,才来到网吧门口。走到服务台前,记者被要求出示身份证。“身份证没有带,驾驶证可不可以啊?”服务员接过驾驶证,按照上面的身份证号码进行了登记。
    按照相关部门的规定,只有用有效身份证件(如:身份证、军官证、户口薄等)登记才是符合规范的,但记者了解到,采用驾驶证登记,是目前一些网吧在采用的变通做法。

  文化部门 近年整顿效果明显
  在采访中,浙江省文化厅执法指导监督处副处长章建军告诉记者:“对未成年人的保护,一直是我们对文化市场监管的重中之重。尤其今年暑假恰逢奥运,全省上下开展了大范围的‘文化市场奥运保障行动’。”
    今年6月至8月,省文化厅先后两次派出20人的督查组,分5路奔赴杭州、宁波、温州、湖州、丽水、舟山等11个地区,开展了前后为期二周的以暗访为主的市场巡查。同时,各地区文化执法部门还开展了多次“交叉巡查执法”,巡查执法的力度相当大。
  “我们严格按照国家的相关规定进行执法。比如,一旦发现网吧、游戏厅和娱乐场所违规接纳未成年人进入,将视情节轻重对该场所依法责令停业整顿或处以1.5万元以下的罚款;对网吧连续三次查获未成年人进入,都坚决予以取缔。” 章建军说,“巡查的结果较理想,目前全省文化市场的良好率达到了86%以上。”
  除了开展不定期的巡查以外,12318投诉热线24小时开通。任何一单投诉的处理流程和结果,都在全省联网的OA电脑平台上公开,并且要求及时予以答复。根据反馈结果来看,近年来文化市场投诉数量一直呈下降趋势。