见到湖州市长兴县水口司法所所长臧纪学的时候，他刚从调解现场回来，风尘仆仆。一身朴素打扮的他有点不像“干部”，但这不影响他在当地老百姓中的知名度：老百姓不仅有了纠纷会想到请他帮忙，为预防避免纠纷也会事先请教他。
这位给自己定下了“下村时间比在办公室多，走访农户比串干部门多，基层调研比大讲方针政策多”这“三多”规矩的司法所长，将汗水化成了生命的厚重和百姓的信任。
法律护航“农家乐”
“生意不错，这个双休日刚接待了一批游客，共40人，都是60岁左右的上海人，大家高兴来玩高兴回家。”说这话的是长兴县水口乡嘉木园农家乐的店主张庆祥，开设农家乐已有2年。
长兴县水口乡，以茶圣陆羽在此著就《茶经》闻名，近年来“体验式农家乐”悄然兴起。刚开始时，有些地方做得不够规范，店主与游客之间往往会引出些矛盾纠纷，于是，就会找水口乡司法所帮忙解决。臧纪学发现，游客往往有较强的维权意识，而当地农户在法律意识上就相对不足，其中不少问题也是由于双方事先没有明确约定引起的。臧纪学和当地领导总结得出：要减少纠纷，创造出一个高质量的旅游环境，提高当地农户的法律意识非常重要。
于是，臧纪学和工作人员对当地农户开展了有针对性的普法教育，倡导学习《消费者权益保护法》、《环境保护法》、《森林法》等法律。一些农家乐中还设置了旅游投诉牌，既方便了旅游者投诉，又进一步完善了农家乐服务监督管理机制。
这样一来，有了法律保障的后盾，农家乐越来越规范，自然也吸引了越来越多的人。
“传真收到，每人吃住80元，上海来回车费每人80元，全部费用160元……另外景点另计费。”这是张庆祥这个月接到的一笔生意，双方用传真的形式明确各项内容。除了这些，传真上还写明了接人时间、地点等详细内容。
调解纠纷讲法又讲情
当地人都知道，找臧纪学调解纠纷，不仅周到，而且特别有人情味，几方都很满意。
去年，长兴县水口乡的阿仲（化名）承包了当地一家公司的厂房顶部补漏工作。8月1日，阿仲没打招呼就独自一人去补漏了。不料，他不小心从房顶上掉了下来，不幸身亡。
事后，阿仲妻子要求一次性赔偿50万元，和公司谈不拢后闹到了水口乡司法所。
臧纪学打算在调解前先做一些细致的准备工作。第二天晚上，在让双方充分表达了自己的看法后，他拿出了自己的一套方案。
“我也大致估算了一下。”臧纪学根据相关规定，一项项地列出来：“死亡赔偿金146700元，丧葬费13783元……”
听着臧纪学有理有据的计算方法，双方都表示服气。同时，臧纪学还了解到，就在阿仲死亡的第二天，他儿子的大学录取通知书到了。“帮助孩子上学是件有意义的事情，你们想办法多支持一下”。公司最终同意在原来的赔偿金额上再加一些。
通过两个晚上的艰难调解，双方终于达成了协议：公司一次性支付阿仲家属死亡赔偿金、丧葬费等合计224000元。
不过，臧纪学的工作还没完，因为之前也曾有家庭拿到赔偿款后在分配上产生分歧，导致伤了亲情。臧纪学提出，将这笔钱大致分成3份，阿仲的儿子读大学需要一笔不小的费用——根据亲属的意见，这笔钱得给他留着，由姑夫、舅舅担保；阿仲的父母都已六七十岁了，扶养费4.9万元直接打入阿仲父亲的账号；阿仲妻子在精神抚慰方面也得到一份。阿仲的亲属们一致表示同意，这项工作也马上开展，大家都很满意。
临走前，臧纪学特意把阿仲儿子叫到跟前：“好好学习，不要辜负大家的期望。”
深入群众的司法所长
臧纪学刚来水口乡当司法所所长的时候，选择了当地一个以矛盾纠纷多、经济落后“闻名”的村子当驻村干部。当时很多人不理解，而他却把这个村子当作解决疑难纠纷的“突破口”。他带头帮当地村民算清了遗留下来的经济账，建立了一整套村规民约，还帮助解决通路通电等问题。就这样，几年下来，原本一个让很多人“头疼”的村子，运行越来越顺畅，越来越稳定。
臧纪学给自己定下的规矩是，“下村时间比在办公室多，走访农户比串干部门多，基层调研比大讲方针政策多。”所以，村民都知道，平时要找臧所长，到办公室一般是白跑。每个周一，成了很多人找他的时间。
于是，刚到水口乡的时候，每周一臧纪学的办公室就像开了“专家门诊”，各种有关矛盾纠纷的“疑难杂症”都到他这里汇总，希望他开出“方子”解决。
渐渐地，他发现要想解决这个问题，就必须建立一支强有力的调解队伍。臧纪学说，这些年来，在大家的努力下，当地乡村两级中不少工作能力强、干劲足、经验丰富、群众基础厚的干部充实到了调解队伍中去，同时他们也加强对调解人员的培训教育力度，加强他们的法律知识，努力打造出一支打硬仗的“精兵”。
近几年来，全乡各种矛盾纠纷案件调处率达100％，调解成功率为97％以上，切实做到了“小事不出村，大事不出乡，矛盾纠纷都解决”的工作目标。
“干基层工作要实在，臧纪学就是这么位实在的干部。无论是乡里的中心工作还是难点问题突发事件，他都积极参与，工作水平和热情都很高，有这样的好干部我们特别高兴！”说起臧纪学，水口乡党委副书记陈建新由衷感叹。
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