过去的一年里，浙江消费者遭遇到了哪些最典型的侵权事件？哪些维权事件最让人印象深刻？昨天上午，省工商行政管理局和省消费者权益保护委员会召开新闻发布会，向市民公布了“2007年度浙江省消费维权十大事件”和“2007年度浙江省消费维权十大案例”。
　　据悉，昨天公布的2007年消费维权十大事件为：浙江省工商局荣获“3·15特别贡献奖”；《浙江省广告管理条例》出台；“新消费运动”全新启动；浙江省“万村放心店工程”建设全面完成；浙江发布全国首个食品销售者行为规范指引；全省12315集中受理举报申诉体系改革成功；浙江工商在全国率先吊销失信企业营业执照；省消保委点评“不科学、不文明消费现象”；省消保委倡导全省开展文明消费健康餐饮活动；《浙江消费维权蓝皮书》首度出版。
　　今年的消费维权主题是“消费与责任”。据悉，在“3·15”即将到来之际，省工商局与省消保委决定开展“消费维权执法月行动”。届时，将公布一批商品质量监测结果，并督促一批大型商场建立商品质量公示制度。省工商局将在3月15日至16日，在浙江展览馆举办“真假商品比对展览”。在3月15日当天，省工商局、省消保委还将联合有关部门在杭州武林广场开展咨询服务活动。

　　杭州判决全国首例虚假医疗广告刑案
　　2005年5月，杨文秀、杨国坤、杨元其等人共同出资，以香港国际类风湿病研究院的名义承包了私营合伙企业杭州华夏医院风湿科，实施“免疫平衡调节术”治疗类风湿性关节炎、强直性脊柱炎。为招揽患者，华夏医院负责人黄元敏在明知“免疫平衡调节术”广告内容虚假的情况下，同意以杭州华夏医院的名义通过电视台、报纸对外发布医疗广告。
　　2006年3月，省工商局认定部分媒体发布的关于免疫平衡调节微创手术广告为虚假广告，要求全省媒体不得发布该手术治疗类风湿性关节炎、强直性脊柱炎广告。
　　据了解，广告发布以后，共有38名类风湿性关节炎、强直性脊柱炎患者不同程度地造成声音嘶哑等后果。2007年11月9日，杭州市江干区法院就全国首例虚假医疗广告案作出一审判决。黄元敏、杨文秀等人以虚假广告罪被判刑。

　　高复招生虚假广告案
　　2007年，杭州新理想高复在广告中，使用理科高考成绩为692分的应届生王××的名义，误导考生。经查证，发现2007年我省理科高考成绩为692分的考生均为应届毕业生。杭州新理想高复的招生广告已涉嫌作引人误解的宣传，违反了《广告法》、《反不正当竞争法》的相关规定。

　　进口保健食品再陷质量门案
　　2007年3月15日，省工商局公布了对进口食品的检测结果，其中营养补充食品，也就是通常称为保健食品的合格率仅为33.3%。
　　进口保健食品不合格原因有标签明示的各种营养物质不足、主要质量指标及食品标识不符合我国相应的法律法规与标准要求等。部分商品标识的各种营养素成份根本达不到所承诺的要求，有的有效成份还不到一半甚至只有标准含量的0.3%。省工商局有关负责人认为，此次检测结果将再一次转变过去人们对“洋品牌”高看一眼、厚爱三分的态度。这批不合格进口保健品都分别被立案查处。

　　台州查处“易商国际”疯狂传销案
　　要成为“易商国际”的会员，先支付会员费，根据交纳不同的金额分为普通卡档、银卡档、金卡档、钻卡档4档，不同级别的会员，可享受不同的网站空间。凡是加入“易商国际”，即可终身享受该网站内的书城、音乐、教育、商城购物等内容的服务。而会员每发展一个下线会员，公司给予不同的奖励，如果下线会员再发展新的下线，则该下线会员及其上线均能得到相同数额的奖金。
　　在台州仅一个多月就吸纳了700多名会员、吸收会费150余万元的“香港易商国际电子商务有限公司”，竟是一个以一港元注册成立的传销组织。2007年2月，台州市工商局会同公安局对该传销组织依法进行查处。侦破包括香港易商国际电子商务有限公司在内的6起传销案件，查处传销组织4个，抓获犯罪嫌疑人16人，总案值达2500多万元，解救受骗群众1600多人。

　　名牌电动车败落质量检测案
　　电动自行车在实际使用过程中存在不少问题，消费者投诉也较多。2007年4月，湖州市吴兴工商分局对辖区所经销的电动自行车进行了一次质量抽检专项行动。出人意外的是，此次抽检的30余个品牌40个批次的电动自行车无一例合格，其中甚至包括了6个获得“国家免检产品”荣誉称号的电动车。吴兴工商分局依照《中华人民共和国产品质量法》的规定，对经销不合格“国家免检产品”电动车的经营者依法予以查处。

　　铁通违约擅自收取来电显示费案
　　铁通集团有限公司衢州分公司江山营业部违反约定擅自收取来电显示费，构成了对消费者权益的侵害。2007年10月，江山市工商局对其作出处罚，责令改正违法行为，并处没收违法所得。
　　铁通江山营业部于2004年7月至2006年6月期间，使用《中国铁通衢州分公司固定电话业务登记表》，与该市的4010户消费者签订了中国铁通轻松固话安装使用协议，并约定预交话费200元，免来电显示费。
　　此后，双方均按照约定履行了中国铁通轻松固话安装使用协议。然而，在2006年6月底，铁通江山营业部在未取得上述4010家用户同意的情况下，擅自违反免来电显示费的约定，从2006年7月开始，收取每户每月3元的来电显示费。至2007年6月份止，共收取了14.436万元的来电显示费。

　　“夺命”劣质头盔案
　　2007年4月6日下午，一名头部受重伤的建筑工人被紧急送到了浙江大学附属第二医院的急诊室。这名工人的头颅里插进了一根钢筋，送到医院时呼吸心跳已开始出现衰竭，家属无奈放弃了治疗。经查，事故发生时，一根钢筋突然从顶楼坠落，而受伤的工人恰巧正好从钢筋落地的位置走过。钢筋在穿透安全帽后，从工人头部进去，从颈部出来。
　　这顶安全帽的质量由此引起了调查组的关注。此后，浙江省、市、县有关部门三级联动执法，对兰溪、黄岩、慈溪以及乐清市慎海片区等4地的制售劣质头盔企业开展严厉打击，查处了近十个无证生产回料头盔窝点。

　　40幢别墅空置五年纠纷案
　　2007年11月1日，对于温州龙湾区灵昆桃源旅游渡假村跃层别墅的40多名业主来说，真正算得上是个“安居乐业”的好日子。之前由于房屋开发商拖延房屋交付导致40多幢整整空置5年的“家”，终于在龙湾区消费委的调解下得以圆满解决。
　　2000年12月，张某等40人分别预购了一套灵昆桃源旅游渡假村开发的跃层别墅，每套158平方米，售价40万元，约定2002年10月20日交付。到房子交付日，购房者发现房屋还未通过有关部门验收，且水、电、有线电视等配套设施均未完成。购房者向开发商交涉，但开发商以无资金为由拖延配套设施建设，导致40栋别墅空置了整整5年。
　　2007年5月，40名购房者联名向龙湾区消费委投诉。经调解，当事双方最终达成协议：度假村别墅开发商保证自11月1日起在3个月内完成水、电、排污、道路等配套设施，同时给业主每人3万元作为押金，等手续办齐后予以退还。每位业主则在开发商完成工程后一周内将购房余款交齐给开发商。

　　 “混杀奇兵”害苦渔农案
　　2007年3月下旬，三门蛇盘岛海塘水产养殖民王永昌等5农户，从当地个体农资店购买、由北京市某公司生产的“阿维菌素透皮溶液”（又名“混杀奇兵”渔用药）。该药不但没有把有害生物杀死，反而把养殖塘内的水产大量杀死。众农户为此经济损失达10多万元。3月31日，5农户向三门县工商局“12315”中心和县消保委提出申诉。
　　最后，在县消保委调解下，达成了“由被申诉方补偿申诉方经济损失7.3万元”的补偿方案。2007年8月31日，双方在调解协议书上签字，7.3万元补偿款当场兑现。

　　“锅王”胡师傅虚假广告案
　　“你想炒菜无油烟吗？就用锅王胡师傅！”这是在2007年3月26日之前，曾经红遍大江南北的“胡师傅”无烟锅。它自封锅王，号称环保、健康，由设在缙云的浙江金威实业公司生产。在市面上，其主打产品——无烟不粘健康紫砂锅的售价更是高达599元，价格约相当于普通锅的10倍。
　　但事实上，这种锅并没有广告上宣传的那样神乎其神。所谓的高科技材料，也是商家炒作玩“概念”，它就是一只不折不扣的铝锅！2007年3月26日，号称锅王的“胡师傅”牌无烟锅被中央电视台曝光，引起社会强烈反响。
　　“胡师傅”被央视曝光当晚，省工商局就组织当地工商部门对位于缙云的“胡师傅”无烟锅生产厂进行了查处，暂时查封了涉嫌虚假广告产品的存放仓库，并责令其停止销售。