这是一位普通得不能再普通的中年妇女，就像你我身边的邻居大婶，默默辛劳，勤俭持家。不过，她最近在宁波“我身边的文明之星”活动评选中，被冠上“最美丽的女邻居”称号，成为众多人心目中的平民偶像。
　　那么，她究竟有什么过人之处，感动你我，感动一座城市，也感动了每个读到她故事的人？
　　有人说，是因为她为只有点头之交的邻居的一句话信守了好几年的承诺；有人说，是因为“她用行动净化了我们的心灵，她是草根，她是一个好女人”；也有人说，和谐社会呼唤爱心和诚信，从她身上大家能发掘和思考出很多东西……
　　让我们来认识这位名叫潘岳平的“最美丽的女邻居”。相信读完此文，读者也会有自己的答案。

　　不寻常的“邻居”
　　被评为“文明之星”后，宁波海曙区西门街道钱东社区的潘岳平的生活并没有什么改变，倒是经常婉拒各种媒体的采访，成了她头疼的事情之一。最让潘岳平担心的是，84岁的张云仙老婆婆有时会看电视，万一节目恰巧被她看见，这么多年这么多人的努力就白费了。11月10日，经过各方努力和多次沟通，本报记者终于见到了这位独具魅力的女邻居。而她见面的第一句话，仍然是“真没什么值得采访的，遇到这样的事情，无论谁都会这样做的”。
　　事情源起于2003年6月。潘岳平说，那天她像往常一样在自己的小店里忙活着。这时，一位中年男子过来找她。她认出，这是住在一楼的邻居乌祖贻——潘岳平家住六楼，店开在底层的停车棚处，和一楼是最近的邻居。让她有些意外的是，乌祖贻平时和她只是点头之交，这次看他的神色似乎是要和她商量什么很重要的事情。
　　乌祖贻一开口，潘岳平就明白了。原来，乌祖贻得了肝癌，而且已经到了晚期，要马上住院。面对近八十岁的老母亲，他不忍心把真相告诉她，但自己不在家，家里也没有其他人了，母亲张云仙由谁来照顾成了最大的难题。思来想去实在没了办法，乌祖贻想到了杂货店里平时看着热心和善的潘岳平。潘岳平二话没说就答应了，虽然她和乌祖贻之前并不是很熟，虽然她知道照顾老人并不是件轻松的事。
　　潘岳平回忆，乌祖贻临走前很平静，说看完病就回来。后来，潘岳平还给他捎了个信，让他安心养病，说自己肯定会照看好他的老母亲的。
　　但遗憾的是，乌祖贻再也没有回来——那年9月，47岁的乌祖贻在医院里去世。
　　潘岳平难过、惋惜的同时，一如既往地照顾着乌祖贻的老母亲，默默无闻地奉献着。

　　平淡生活中的心血
　　潘岳平和丈夫每天要烧三家人的饭菜：自己家的，在同一个小区的婆婆家的，还有就是张云仙老婆婆的。老婆婆很爱干净，把自己身上打理得很清爽，潘岳平一家人给她准备吃的也比较讲究。要是她没空，丈夫和女儿也会主动担任送饭重任。除了送饭，潘岳平每天还去给老人打扫卫生，晚上上楼前再去问候她陪她聊会儿天，一天要往老人家里跑上好几趟。
　　不过老婆婆有的时候也要耍点小脾气。有几次饭做好了给她端去，潘岳平敲了好几次门，老婆婆就是反锁着不开。“多敲几次她总会开的！”潘岳平对此很有耐心。
　　这些潘岳平都不怕，因为老人哄哄就好了，最让她担心的是老人问起儿子的事情，每次她都有点提心吊胆。有一次，潘岳平发现给老婆婆准备的西瓜都快烂了，问她为什么不吃，老婆婆说要等儿子回来一起吃。
　　“祖贻为什么这么长时间不回来呢？”
　　“他看病去了。”
　　这样的对话，出现在起初的一段时间，老婆婆也不深究。但时间一长，老婆婆有时会起疑心。
　　“祖贻的病比较怪，还会传染，现在到远方看病去了，他怕回来传染给您……”
　　“他进行的是封闭式治疗，所以没有办法写信……”
　　“祖贻昨天打电话给我了，说他在上海看病，等病好了再回来看你，还问你身体好不好呢？”
　　这些让潘岳平一家人苦思冥想既不重复又颇为“合情合理”的话，总能让老婆婆渐渐安静下来，这四年半貌似平淡的生活中藏着多少的心血啊！其实，在老婆婆眼里，潘岳平一家就是她的亲人。

　　不图回报的坚持
　　钱东社区居委会主任兼党委书记范捷说，这些年来，张云仙一直得到潘岳平的照顾，2005年，居委会也将张云仙列为当地“居家养老”工程的首批受益者，并将潘岳平吸收为“居家养老”的服务员，任务是专门照看张云仙老人；这样，潘岳平也能得到一些补贴。因为老人现在是孤身一人，居委会又给老人办了一张医疗互助卡，凭卡到社区医院和门诊部看病能免30%－40%的医疗费。
　　记者从钱东社区了解到，潘岳平夫妻两个人都是下岗职工，靠经营一个杂货店维持生计，生活过得紧巴巴的。每天，潘岳平夫妇凌晨3点就要出门运送牛奶，附近居民早晨上班前不出小区就能在他们的杂货店里买到新鲜的牛奶，夫妇俩也能靠这增加一些收入。另外，潘岳平还到菜场早市里进一些新鲜蔬菜，附近居民也爱到她这里买菜。
　　“遇到年纪大的或者是家里生活比较困难的，有时一捆菜她只收一块钱，‘意思’一下。”钱东社区工作人员叶珍娣说。
　　乌祖贻筹钱看病时，把和母亲一起住的房子卖给了一个远房亲戚，双方约定，等到老婆婆去世后，房子归亲戚所有。远房亲戚也时常来看看老婆婆，带些生活必需品之类的。她曾提出每月给潘岳平500元把老婆婆照顾好，潘岳平拒绝了——她就是希望亲戚多来看看老婆婆。
　　去年，潘岳平被评为优秀居家养老服务员，今年又被评上“文明之星”，潘岳平帮助老人的事情流传开后，得到越来越多人的关注。当地有一家饭庄的老板被她的精神感动，想拿出1000元帮助潘岳平，潘谢绝了。“人家赚钱也不容易，我们家能够自食其力，谢谢大家的好意。”至今，潘家已谢绝了不少这样的帮助。