杭州市志愿者协会敬老服务总队有个《管理办法》，其中第20条是他们的誓词，可以表明志愿者的心迹：我自愿成为一名光荣的敬老志愿者，我承诺：尽我所能，服务社会；不计报酬，不取报酬。

　　她满脸的皱纹里
　　开始荡漾起笑意
　　从陈平手中接过名片，记者就怀疑有这么多头衔的他是否还有时间参加志愿者服务工作：浙商文化西部行活动办公室副主任、期货经济公司分析师、影视文化有限公司副总……在名片的最后两栏写着：杭州市志愿者协会敬老服务总队总队长、敬老志愿服务网站站长。陈平说，只有敬老是他希望终生从事的职业。
　　陈平第一次参加志愿者工作，早在1998年。当时，刚从建德到杭的他，参加了为期两天的杭州火车站的清扫工作。之后，他的名字留在了杭州市志愿者协会的名单里。而2003年的那次志愿者招募，让陈平感受到了志愿者活动的真正内涵。他告诉记者，当时的敬老总队周队长让他参加敬老队时，他就马上应承了下来。
　　他还清晰地记得被分到敬老队后，第一次踏进杭州市第一社会福利院大门的点点滴滴。因为他从来没有意识到，在这个城市的角落里，还有这么多的人需要帮助，尽管来之前他已经对该福利院作了一番了解，知道那里主要承担杭州市区的“三无”对象和自费老人的供养、康复任务。
　　一到福利院，陈平就注意到，院子里有一个老人，80多岁的样子，别人都在聊天，她却一个人坐在椅子上低头沉默着。陈平来到老人身边，蹲下来对老人说：“奶奶，我是杭州市志愿者协会的志愿者，是专门来看您的。”
　　老太太似乎没有听明白，她慢慢转过头，显得有点惊讶地问：“什么？看什么啊？”陈平又说了一次，说自己是专程来看望她的。“真的吗？已经有一年多没有人来看我了。”
　　“没想到，老人浑浊的眼眶湿润了，眼泪顺着眼角滑落下来。当然，老人的表情开始起了变化，她满脸的皱纹里开始荡漾起笑意。”陈平说。那一刻，陈平内心感受到了一种剧烈的震荡，他突然意识到，人与人之间只要些许爱心，即使之前从不认识，也足以让对方从严冬走入春天。
　　原来，老人是退休工人，老伴一年前去世了，惟一的女儿在外地工作，几个兄妹也在外地，很少有人来看她。
　　陈平毫不犹豫地与老人结了对子，这之后，陈平风雨无阻，每周一到两次探望，从不爽约。

　　我愿意像孙子
　　一样照顾您
　　当然，陈平的志愿者工作并不限于敬老，在他那结实而高大的身体内，似乎有着无穷无尽的精力。他尽量挤出时间为社会服务，先后参加过假日旅游服务队、助残服务队、文明乘车服务队、西博会志愿服务等活动，并从2004年开始，连续4个黄金周参加在杭州旅游集散中心的汽车换乘服务，累计服务时数达5500小时。
　　2005年8月，陈平被聘为杭州市志愿者协会敬老服务总队总队长。
　　当了“官”的陈平更忙了，他说，以前，他只是尽自己所能献出自家的爱心，现在就不光是个人的事情了，他得让更多的人献出更多的爱心。成了总队长后，陈平组织了近1100名志愿者为550名老人进行敬老服务，还指导敬老服务总队参与下城区志愿者艺术团的音乐剧演出。
　　当然，荣誉总是跟着奉献者走的，他获得了历届“西博会先进志愿者”以及“杭州市功勋志愿者”等荣誉称号，他所带的总队还获得“浙江省优秀先进志愿服务集体”、“第六届中国十大杰出先进服务集体”等称号。
　　在福利院之外，陈平还与3位老人结了对，其中一名90多岁的周姓老人，总是让陈平牵肠挂肚。
　　陈平说，周老没有子女，妻子20多年前就去世了。他看到周老时，老人因为刚从床上摔了下来，左大腿骨折了，卧病在床。这么大的年龄摔断骨头，又是孤寡老人，就连医生对其病情的恢复也不看好。陈平了解到这个情况后，就与老人结了对子。之后，陈平每周一次去看望老人，雷打不动。到后来，老人也不客气了，什么时候想陈平了，就是一个电话：“陈平，我想见你，你有空吗？”“当然，我马上来。”这是陈平与周老通话中最常用的一句话。
　　因为老人卧床，他就把房间的钥匙交给了陈平，这样陈平可以自己开门进屋。一次，陈平“奉召”来到了周老家，没想到刚要开门，门就开了，周老竟然站在门边。一瞬间，陈平还没意识到什么，但一跨进屋扶着周老时，陈平立马就醒悟过来了。他激动地叫了起来：“哎呀，周老，你站起来了啊！”老人笑嘻嘻地说：“你来看我，我总不好意思老是躺在床上啊！”
　　两个人高兴极了，一个劲儿地拉着家常。这天，爷孙俩聊到晚上11点，直到老人催着陈平快回家，陈平方恋恋不舍地离开。回家路上，陈平一直在想一个问题，如果人人能够获得别人的关怀，那应该人人都能站起来的，周老就是一个明证。
　　实际上，让陈平更加高兴的事情再次发生了。
　　一个星期后，周老又打电话来要陈平去看他，还说有些重要事情要和陈平说。陈平在电话中听到老人中气蛮足，情绪不错，想想可能不会有什么不好的事情，就稍微耽搁了一下才走。
　　到了周老家，陈平先敲敲门，发现周老没有开门，心里一惊，就自己开门进去了。但发现，周老根本不在家里。陈平急了，正要找社区问情况时，老人一步一步地回来了。陈平一看老人居然自己走回来了，大喜过望，奔过去问长问短，问老人到底什么时候能走路的，怎么不告诉他一声。
　　老人笑眯眯地说：“总要自己走的，我今天到小区花园散步去了。”陈平心里那个高兴啊。
　　回到家，老人让陈平坐下来，说有重要的事情要说。接着周老提出了一个陈平万万没有想到的“建议”，老人要让陈平做他的孙子，因为他希望将自己的住房和所有财产都留给陈平。
　　陈平傻了，他真的从未想到过这样的事情，他一再推脱，说作为一个志愿者，他无论如何都不能接受这个馈赠。老人生气了，他问陈平不愿意接受馈赠是否今后不想来看他了。陈平则“反问”：“周老，你以前没有说要留给我财产时，我不是都来看望你的吗？”
　　老人一时语塞。但他坚持要陈平做他的孙子并接受他的财产，还说要在当天一起到公证处办公证。陈平答应了周老一半的要求，说他同意像孙子一样照顾老人，但决不接受财产。见实在没有办法，周老也只能偃旗息鼓了。之后，两人相处得很好，去年，老人安详地离开了人世。直到现在，陈平还会时常想起周老。

　　记者手记：
　　尽我所能　不计报酬

　　陈平说，自己老家就在建德新安江，不远，但他有17年没有回家过年了。以前是因为工作忙，而近两年，假期有了，他还是没有回家，他要陪着结对的老人过年。据记者了解，每个周末，我们都可以在福利院看到陈平。陈平说：“我们敬老志愿者的足迹已经踏遍杭州的各个角落，福利院、敬老院、老年公寓、各城区、社区都有我们敬老志愿者在行动、在服务；相信我们以后的活动内容会更新颖、更丰富多彩，活动范围会更广，参与人员会越来越多，服务质量也会越来越高。”
　　采访结束后，记者长时间被感动着。