2月10日一大早，杭州市下城区公安分局竹竿巷社区警务室就分外热闹。省委常委、公安厅厅长王辉忠与社区民警徐宝庆一同倾听、记录30多名居民的建议和主意，而后还对居民们提出的问题与建议一一进行答复。
　　据悉，当日有1.5万余名公安民警在警务室问计于民。