本版策划：王树范　本版文字：曹志男  李道演　本版图片：陈立波

　　2007年1月12日，义乌梅湖体育馆，浙江万马队主场迎战福建浔兴队，主场球迷却与客场球队发生冲突，给这场原本精彩的比赛蒙上了阴影，同时也在我省曾成功举办各类国际、国内大型体育赛事的历史上留下了不光彩的一笔。
　　中超、男女排联赛、乒超……国内顶级赛事的主场浙江几乎都有，今年还将在我省举办女足世界杯赛，义乌球迷风波给浙江球迷敲响了警钟。球迷应该如何维护主场秩序和声誉，守法、文明地观球，记者为此采访了相关部门及我省的一些体育俱乐部和球迷组织，听听他们的说法。

　　事件
　　“1·12”义乌球迷风波回放：

　　1月12日晚7时半，CBA第21轮，浙江万马队在义乌主场迎战福建浔兴队。比赛开始后，观众席上就不时出现对裁判员判罚不满和辱骂裁判的现象。第2节比赛结束前，因万马队“压哨球”被判无效，主场球迷的情绪更是激动，个别观众还向下投掷橘子皮、打火机、球迷棒等杂物。比赛进行至第4节时，由于福建队球员龚松林到记录台前对比赛时间进行质疑，结果引发观众席上辱骂龚松林并投掷矿泉水瓶的行为。
　　比赛接近尾声，福建队罚球时，现场一位负责装扮吉祥物的年轻人更是跑到篮架下晃动篮架，主裁判将此人清理出场后比赛才得以继续。
　　最终，浙江万马队取得了比赛胜利。然而，福建队在走出体育馆登上大巴车时，却遭到了等候在体育馆外的义乌球迷的围堵。少数球迷还将手中的矿泉水瓶、泥块砸向了大巴车。
　　事后，据义乌赛区提供的情况说明，整个事件的起因是因为福建队球员龚松林先后三次向球迷竖起中指这一带有侮辱性的手势，从而激怒了现场的球迷。但此事还有待调查。
　　义乌球迷风波发生4天后，中国篮球协会对义乌赛区作出了严重警告、罚款两万元、取消优秀赛区评选资格的重罚。

　　声音

　　义乌市文明办：风波不应该发生
　　“不管裁判的判罚是否公道、对方球员是否做过一些过激行为，我们首先应该在自己身上找问题。我们自己首先要做到文明看球，这才是关键。”义乌市文明办主任刘志毅表示，“1·12”球迷风波不应该发生。
　　记者了解到，义乌市作为我省文明礼仪教育活动的试点单位，从2005年开始，该市就广泛进行了包括场馆礼仪在内的七大礼仪知识宣传教育活动，大力倡导文明赛球、文明看球的良好风气，纠正赛场喝倒彩、语言不文明、投杂物等不良行为。
　　“1·12”球迷风波后，义乌将进一步加大对球迷的宣传教育力度，并制订相关球迷条例，起到预警作用。

　　浙江球迷：要激情，但不能冲动
　　“1·12”义乌球迷风波后，浙江各地的球迷纷纷发表看法。有球迷提出，球迷要与球队共进退，不能一味追求球队的战绩，更不能盲目冲动给球队造成不利影响。无论是在主场还是客场，都要做守法、文明球迷。
　　不少球迷批评了“1·12”义乌球迷风波中的那些冲动球迷。23岁的女球迷小舞认为，在看球的时候该激动的地方是应该激动，但不应该被少数不文明球迷的情绪所带动，要用健康、宽容的心态来对待球队和比赛。
　　一个网名叫“阿瑟”的球迷来自北京，现在杭州工作。谈起对浙江球迷的印象，他觉得浙江球迷的素质还是挺高的，球迷团体也都比较强调组织性和纪律性，在看球时都有统一的助威方式，很少出现谩骂和乱扔杂物的现象。“部分义乌球迷太没有克制力了，激动归激动，但不能冲动啊。”

　　经验之谈

　　绿城足球俱乐部：人性化管理球迷
　　对于“1·12”义乌球迷风波，绿城俱乐部副总彭军在接受记者采访时表示，这给俱乐部在赛场观众的管理上敲了一次警钟。
　　成立于1998年1月15日的浙江绿城足球俱乐部是我省第一家也是目前惟一一家职业足球俱乐部。2006年，俱乐部在杭州赛区共主办浙江巴贝绿城足球队的主场比赛15场。赛场上，没有出现向场内投掷矿泉水瓶、谩骂客队队员和裁判等不和谐因素，球迷们总是以人浪等合适的助威方式来表达自己的喜悦心情。在场均上座率达到2.5万人的2006赛季，俱乐部对现场观众的入、退场秩序也进行了重点关注，从未出现交通拥堵等情况。
　　彭军告诉记者，俱乐部一方面重点规范落实安保措施，一方面则对球迷采取人性化管理。“俱乐部一向重视同球迷之间的互动，与一些球迷团体建立了亲密良好的合作关系，并且每个月都会举行俱乐部总经理、主教练接待日，听取广大球迷的意见和建议。这让球迷树立了与球队荣辱与共的思想，在观球时能从大局出发，保持文明且不失激情。”此外，俱乐部在严格控制球迷携带矿泉水瓶等可投掷物进入场内的同时，为球迷免费提供桶装矿泉水和纸杯。
　　对球员进行良好管理也是俱乐部避免赛场冲突的重要措施。俱乐部开展多种形式的文化交流来提高球员的自身素质；通过开放阅览室、召开党组织会议等形式对青年球员进行思想教育；对发生违规违纪的球员严格依照队规进行公开处理。
　　绿城主场杭州赛区已经连续2年获得中国足协评选的“文明赛区”和“金牌球市”称号。“相信今年蝉联也没有问题！”彭军信心满满地说。

　　绿魂球迷啦啦队：用制度约束球迷
　　绿魂球迷啦啦队目前拥有会员1000余人，是我省规模最大、结构最完整的一个自发性球迷协会。该协会会长翟勇告诉记者，为了让球迷文明观球、有序助威，他们设立了现场协调、外联宣传和办公室等部门对球迷进行了细化管理。
　　每场比赛开始之前，由专人负责门票的发放并维持统一入场秩序；在加油方式上，引进国外经典的助威方式再结合自身特色，创造文明且流行的助威歌曲；禁止恶意辱骂客队球员和裁判……啦啦队的一系列规章成为每个球迷心中的硬杠杠。“那次我们组织了500多名球迷去河南看球，在当地球迷不断的谩骂和指责下，我们依然高唱‘友谊地久天长’。”

　　全国女排联赛长兴赛区：组织学校和单位来看球
　　作为全国女排联赛赛区之一的长兴赛区已经承办了三届女排联赛，三届比赛中，没有发生任何一起球迷闹事事件。而赛场边，长兴赛区竞赛部副部长李海清一直都在忙碌着。
　　“我们相当重视安保这块工作，每个通道口、每个看台都有工作人员协助管理。”李海清说，为了更好地组织球迷观赛，长兴赛区还有一个秘诀，就是组织学校的学生和单位的球迷进场观看比赛，因为这样一来，球迷的组织就更加明确了。

　　省体育局训练竞赛处：观众要了解规则并学会忍耐
　　浙江省体育局训练竞赛处的有关工作人员告诉记者，浙江成功举办各类国际、国内大型体育赛事已有多次，2006年，浙江就承办了国际排球大奖赛、世界青年国际锦标赛举重赛等一些大的赛事。浙江赛区也因此被国家体育总局评为最佳赛区，台州路桥和宁波北仑获得了优秀赛区的称号。
　　“在这些评选中，观众的文明程度也是一个重要的评分点。”该工作人员表示，浙江能否成功举办各类国际、国内体育赛事，观众能否文明观赛是一个关键因素。因此，浙江的体育迷们应该好好珍惜现在获得的荣誉，在遵纪守法的同时，文明地观看每一场体育赛事。
　　该工作人员认为，做一名文明的“看客”，首先要对这项体育赛事的规则等有所了解。“比如，篮球等对抗性较强的比赛需要球迷现场的助威呐喊，现场的热烈氛围有利于运动员的发挥；而对抗性相对较弱的比赛，观众则应尽可能保持安静，确保运动员有一个良好的比赛环境。”
　　其次，观众要学会忍耐。如果对比赛中出现的一些情况或者裁判的判罚有疑问和意见，观众应该通过像球迷协会这样的组织将自己的意见告知有关部门，也可以在赛后找到有关部门进行反映。而在比赛现场，观众应当控制好自己的情绪。