昨日上午，在省消防总队暨杭州市消防支队领导面对面集中接待来访群众处理信访问题现场，总队长张华锋等省消防总队及杭州市消防支队领导热情接待来访群众，并对群众反映的消防安全问题给予答复。各级消防领导还向来访群众讲解消防知识、分发消防安全宣传品等。据悉，昨日的接访活动在全省各地市同时展开。