2005年8月9日,星期二(GSM+8 北京时间)
浙江法制报 > 第六版:服务 改变文字大小:   | 打印 | 关闭 
选择网上购物学会五招“排雷”
  提醒一
    购物前先查访问量
    现象:目前有一些网站的网页制作讲究,商品品种多、价格低。但这些网站本身不具有出货能力,有些甚至是个人制作的网页。消费者若把钱汇过去,多会上当受骗。
    支招:首先要看网站的访问量,若很高,说明光顾该网站的人次多,可简单判断出购物人数较多。
    另外,通过对网页的考查,也可以分辨出网站的实力,因为网站中的页面或画面大部分都是该网站美工设计制作的。若该网站中的大部分画面都是拷贝其他网站的,说明该网站的自我维护实力有问题。一个网站连自我维护都谈不上,怎么有能力保障整个购物环节的安全呢?
    提醒二
    别在公共电脑上购物
    现象:有些网民在网上购物时,使用银行卡时对银行卡管理不慎,造成密码被人盗取,卡内资金被人划走。
    支招:如果使用银行卡支付货款,最好使用专门的一个账户,而且卡内只存放所购商品价格所需的现金;尽量不在网吧等处的公共电脑上网上购物,防止用户密码泄露;不要用生日或者其他易猜数字序列做密码,不要设置相同的通讯密码和交易密码。
    在每次购物后要及时修改银行卡的密码。购物完毕后,应及时关闭网页。
    
    提醒三
    谨慎披露个人信息
    现象:有些网上购物的顾客在填写个人信息后,信息被网站公布于众,甚至出售给其他网站。还有些不法分子专从网络中搜集这些资料去干不法勾当。
    支招:确保不要提供任何个人敏感信息,除非是完成交易必不可少的。确保网站对您私人信息的使用和共享承担相应的责任。购物前检查隐私声明,谨慎选择所透露的个人信息。提供任何信息前,请先考虑网站是否需要它。如果网站提出的问题有一定的侵犯性,请跳过去。若销售商因此而拒绝售货,您可以选择其他商家。
    
    提醒四
    货到付款要发票
    现象:在网上订了货且付了款,但很长时间没收到所购商品;在网上购买“买一赠一”的商品,货到时并未拿到赠品;购买到的实物与网上图片不一致,或是残次商品。
    支招:最好选择送货上门、货到付款的网上购物支付方式,见到所购货物应注意核对货物是否与所订购商品一致,是否有质量保证书等。要索取购物发票或收据,以便在商品出现问题时向商家出示证据。最好选择同城交易,这样即使商品出现偏差,投诉和诉讼也都很方便。
    
    提醒五
    积分换商品多是“泡沫”
    现象:用注册网站、浏览网站、介绍下线等方式上网攒积分换取奖品等信息不能相信,其奖品最终还需要花钱来买。
    支招:不抱侥幸心态,不轻信免费获得商品的信息。