8月3日一早，杭州市小营街道西牌楼社区的门口就围了一群孩子，他们将在社区干部的带领下前往设在上城区公安分局巡特警大队的法制教育基地。社区的葛文辉书记说，这将成为社区青少年法制教育的另一个有力阵地。
    西牌楼社区位于杭州的老城区，在10085名常住人口中，16岁到25岁的青少年就有1409人之多。青少年的预防犯罪工作成为社区工作人员关注的重点。2003年5月，全国“青少年违法犯罪社区预防计划”的试点工作在西牌楼社区开展后，社区创出了“四级联动预警机制”、“一教四帮”、“志愿者帮教”等一系列新招。经过2年的探索和实践，社区没有发生一起青少年犯罪案件，社区的归正人员也从2003年的11人，下降到如今的3人。
    
　　不着家的女儿成了乖乖女
    20岁的赵兰出落得婷婷玉立，自从初中毕业后，她就辍学了。贪图享受的赵兰结交了社会上一些不三不四的朋友，他们出入网吧和娱乐场所，住在宾馆吃在酒店，常常一连数月也不回家。久而久之，父母也根本管不了赵兰。
    为此，赵兰成了社区干部们的一块心病，他们专门成立了帮教小组。社区干部石幼芬找赵兰谈心，赵兰表面上虚心接受，可一转身又我行我素，压根不把帮教小组当回事。通过多日的观察和讨论，大家发现，问题出在赵兰的家庭上。她家只有8个平方大，是社区典型的困难户，在教育女儿的问题上，父母意见分歧很大，夫妻俩常常互相指责对方，甚至闹到离婚的地步。家庭的环境和社会的诱惑，让赵兰一心只想往外跑。于是，帮教小组决定从她的父母着手做工作。
    从那时起，赵兰便常常出现在社区的谈心室里，社区干部也常常到赵兰家串串门。他们耐心地指出赵兰的不良行为，帮她分析危害，教育她要明辨是非，鼓励她要树立信心。几次下来，赵兰对社区干部不再怀有敌意。有一次赵兰生病了，社区干部提着水果和鲜花前去看望。而赵兰在外结交的那些小姐妹却没有出现，这让赵兰感受到了前所未有的震撼和感动。病愈后，赵兰仿佛换了个人似的，主动断绝了与社会上一些不三不四的人来往，还常常到社区帮忙。几天前，社区组织了纳凉晚会，赵兰还帮着小朋友编了一台舞蹈。如今，赵兰正想办法找份工作自食其力。
    
    想自杀的孩子如今快乐地活着
    黄军3岁的时候，父母就离婚了，从小他都跟着外公外婆在西安老家生活。母亲则在杭州另行组建了一个家庭，并生有一子。因为黄军的出现，母亲常和现在的丈夫吵架。为此，母亲竟狠心对儿子避而不见。母亲的态度让前来寻求母爱的黄军大受打击，孤独失望的他独自爬上工地30米高的脚手架要跳楼自杀。社区及时得到了消息，并立即联系了派出所、街道综治办，他们耐心地对黄军喊话，疏导他的心情，经过长达2个小时地说服和劝导，黄军终于走下了脚手架，放弃了自杀的念头。考虑到黄军的实际困难和生活问题，社区干部们给予了特殊的关照，他们不仅像家人一样帮他安排了食宿，还与一家公司联系，为黄军谋到了一个仓库保管员的工作。回想起这一切，黄军的眼里充满了泪水，他说社区干部们比他的亲人还亲，没有他的关怀和帮助就没有今天快乐的他。
    
    古惑仔也要成家立业了
    早在2001年4月，年轻气盛的张健因聚众斗殴被法院判处有期徒刑。刑满释放后，一心改过的张健在社区干部和警务室民警的帮助下取得了很大的进步。2004年，杭州一家公司向社会招聘驾驶员，张健也报了名，但他对自己没有信心，因为作为一个有案底的青年，能取得单位的信任实在太难了。张健为此非常悲观失望。他的这一为难情绪，被细心的社区工作人员发现了。得知情况后，他们显得比张健更加焦急。于是，社区干部到处奔走，想尽各种办法，最后，在大家的努力下，张健终于在众多应聘者中脱颖而出，被公司成功录取了，成了一名合同制职工。对这份来之不易的工作，张健格外珍惜，因为他的努力工作，领导常常对他赞赏有佳。让社区干部们更加高兴的是，张健还谈了一个很好的女朋友，两人已经打算办婚事了。
    
    社区干部：我们是他们的朋友
    葛书记说，青少年正处于成长期，自尊心强，而且很敏感，尤其是一些单亲家庭的孩子，既自卑又自闭，如果处理不好就容易偏离正常的轨道。为此，社区工作人员独创了四级联动预警机制，即通过社区关工委、预防青少年犯罪工作队伍、调解委员会、社区警务室、社区信息员四级为一体的网络化管理，及时掌握青少年的的状况。
    葛书记说，对待这些青少年，我们不能摆出一副教育人的样子，这样只会让我们离他们越来越远。我们要真心诚意地关心他们，和他们做朋友。
    
    志愿者：当自己子女来操心
    在西牌楼社区，积极投身“青少年帮扶”工作的还有一支很庞大的队伍，那就是由退休党员、老教师、法官、法律工作者等人组成的志愿者队伍。他们苦口婆心地做青少年的思想工作，不厌其烦地关心他们的生活。
    退了休的曹大妈自从2002年参加社区工作以来，一直热心地从事青少年帮扶工作。特别是对邻居赵兰，简直比关心自己的孩子还要上心。
    和曹大妈同样热心的还有毛朝臣律师，毛律师虽然很忙，但是身为志愿者的他仍然不忘常常到社区来转转。每到假期，毛律师就显的更忙了，他为孩子们准备了《未成年人保护法》讲座、青少年法律常识讲座，还特意举行了青少年法律竞赛活动。毛律师告诉记者，青少年辨别是非能力比较弱，有时他们并不知道自己的行为是否正确，因此及时灌输一些法律知识是非常必要的。毛律师说：“希望我们所做的一切，能让孩子们走向正确的人生旅途。”