桐乡市崇福镇一家饭店不久前因煤气泄漏发生火灾，此时饭店内尚有6只煤气瓶，一旦发生爆炸，后果不堪设想。正在千钧一发之际，崇福镇保安队员吕晓东等人冒着生命危险冲进饭店，将6只滚烫的煤气瓶搬抢出来，避免了一起重大事故。而这件事，只不过是桐乡市在刚刚结束的以“爱岗敬业，规范服务”为主题的全市辅警队伍整顿活动中涌现的闪光点之一。
    桐乡全市共有辅警近1300人，数量是公安队伍的两倍多。桐乡市政法委有关调查报告显示，去年桐乡市有关部门共接到关于辅警的投诉10件，“万名群众评机关”也有多条建议和意见针对辅警。2003年濮院镇一名保安参与打架受到治安拘留；同年8月，梧桐街道3名协警在执勤时参与盗窃河滨广场铜喷嘴；同年9月，大麻镇一名保安参与打群架。
    辅警队伍的现状深深震动了桐乡市有关领导。今年4月，桐乡市成立了以市委副书记、政法委书记顾政宇等挂帅的集中教育领导小组，并由市委政法委牵头，开展了为期3个月的辅警队伍整治。为了提高辅警队伍的法律意识、业务素质和职业道德，各地各部门纷纷通过专题培训、讨论交流、撰写心得体会等方式，组织辅警进行学习。桐乡街面“两抢”案件多发，市公安局刑侦大队大队长亲自示范，教授辅警队员防范街面“两抢”案件的技能。在注重培养队员自身素质的同时，桐乡市还在管理制度上下功夫。一方面，严把辅警队员的“进出口”关，在录取队员时，坚持宁缺勿滥和公开、公平、公正的原则，报名数与招聘数比例必须达到3∶1，并且经过笔试、体能考试、面试、政审、试岗等环节，保证了质量。另一方面，对现有的辅警队员进行全面梳理，对作风散漫、工作无成效者坚决予以解聘或辞退。在整顿期间，桐乡市共辞退不合格辅警19名，并对一批作风不良者进行了严肃教育。
    经过3个月的大力整顿，桐乡市辅警队伍精神面貌焕然一新。桐乡市政法委政治处主任王勤告诉记者，通过整顿，辅警被投诉率与去年同期相比大幅下降，队员的业务能力、职业素质却有了显著提升。在整顿期间，全市辅警队员协助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人2508名，协助破获案件464起，协助调解各类纠纷1920起，挽回经济损失275万余元。